Dostawa

Tabela kosztów

Poniższa tabela zawiera wszystkie koszty dostaw dla poszczególnych grup produktowych. Dzięki niej w szybki i łatwy sposób sprawdzisz, ile zapłacisz za przesyłkę konkretnego urządzenia:

Sposób dostawy	Koszt dostawy	Uwagi dodatkowe
List Polecony InPost	7,99 zł	Poprzez List Polecony InPost realizujemy wysyłkę zamówień o wartości nie przekraczającej 500 zł i opłaconych w formie przedpłaty. Usługa dotyczy przesyłek listowych z doręczeniem do rąk własnych adresata lub innej uprawnionej do odbioru osoby. InPost doręcza listy o maksymalnym rozmiarze koperty 6x26x36 cm i wadze nie przekraczającej 1 kg. W przypadku nieobecności adresata lub innych osób uprawnionych do odbioru przesyłki, listonosz pozostawia w skrzynce zawiadomienie o próbie doręczenia. Znajduje się na nim adres Punktu Pocztowego, Punktu Awizacyjnego lub Oddziału, w którym przesyłka będzie czekać przez kolejne 7 dni. Licząc od dnia następnego po dniu pozostawienia zawiadomienia.
Zwrot zużytego sprzętu	0 zł	Kiedy zamawiasz nowy sprzęt, możesz bezpłatnie oddać nam swój zużyty sprzęt tego samego rodzaju i tych samych funkcjach. Więcej o tym, gdzie i na jakich warunkach możesz oddać zużyty sprzęt elektroniczny lub elektryczny, przeczytasz w naszym centrum pomocy.
Paczkomaty InPost	9,90 zł	przesyłka nie może przekraczać gabarytu C (36x39x62 cm) paczka nie może ważyć więcej niż 25 kg wartość zamówionego towaru musi być niższa niż 5000 zł brutto
Przesyłka kurierska - przedpłata	15 zł	AGD drobne zabawki (oprócz outdoorowych, na akumulator, placów zabaw oraz pojazdów, torów i garaży) telewizory do 43" sprzęt RTV niewielkich gabarytów kuchenki mikrofalowe sprzęt komputerowy
Przesyłka kurierska - za pobraniem	20 zł
Przesyłka kurierska - przedpłata	25 zł	telewizory 44"-55" kolumny głośnikowe okapy podszafkowe płyty grzewcze ekspresy do kawy roboty wieloczynnościowe odkurzacze klimatyzatory grzejniki nawilżacze powietrza łóżeczka / łóżeczka turystyczne krzesełka do karmienia przyczepki rowerowe dla dzieci skoczki dla dzieci hulajnogi trampoliny pojazdy, tory i garaże
Przesyłka kurierska - za pobraniem	30 zł
Przesyłka kurierska - przedpłata	35 zł	kuchnie lodówki / zamrażarki szufladowe do 160 cm wysokości okapy pralki ładowane od frontu (do 50 cm głębokości) pralki ładowane od góry telewizory 56"-65" zamrażarki skrzyniowe do 70 cm szerokości zmywarki 45 cm szerokości place zabaw pojazdy na akumulator foteliki samochodowe / rowerowe wózki dziecięce
Przesyłka kurierska - za pobraniem	40 zł
Przesyłka kurierska - przedpłata	60 zł	pralki ładowane od frontu (powyżej 50 cm głębokości) zamrażarki o szerokości 70-110 cm zmywarki o szerokości 60 cm piekarniki lodówki French Door lodówki / zamrażarki szufladowe powyżej 160 cm wysokości piaskownice
Przesyłka kurierska - za pobraniem	65 zł
Przesyłka kurierska - przedpłata	120 zł	lodówki Side-by-Side telewizory powyżej 65" zamrażarki o szerokości powyżej 110 cm
Przesyłka kurierska - za pobraniem	125 zł

W zależności od gabarytów przesyłki dostarczane są przez: InPost, FedEx, UPS lub DTS.
 

Usługa wniesienia

Chcesz zamówić produkt o dużej wadze i gabarytach, lecz zastanawiasz się, jak łatwo i bezpiecznie przetransportować go bezpośrednio do mieszkania? Wystarczy, że w trakcie składania zamówienia potwierdzisz chęć skorzystania z usługi, zaznaczając odpowiednie pole.

Co ważne, za wniesienie urządzenia do wybranego przez Ciebie pomieszczenia zapłacisz tylko 149 zł.

Śledzenie przesyłki

Dysponując numerem paczki lub listu przewozowego, który wysłaliśmy do Ciebie za pośrednictwem wiadomości e-mail, możesz sprawdzić gdzie znajduje się Twoja przesyłka.

Uszkodzona lub niekompletna paczka

Dostawa kurierska
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia taśm firmowych lub kartonu zabezpieczającego przesyłkę zalecamy odmowę odbioru paczki od kuriera i kontakt z infolinią al.to: 34 348 00 00.
Kurier zobowiązany jest też zaczekać przez czas niezbędny do dokonania sprawdzenia zewnętrznego stanu paczki przez Klienta.

W razie stwierdzenia braków w przyjętej i rozpieczętowanej paczce w pierwszej kolejności zalecamy kontakt z infolinią al.to: 34 348 00 00.
Nasi doradcy przekażą informacje w jaki sposób należy zgłosić reklamację i sporządzić poprawnie protokół z kurierem.
Należy również sporządzić protokół z kurierem (jest on jedyną podstawą do przyjęcia reklamacji niekompletności towaru).

Odbiór w Paczkomacie
W przypadku stwierdzenia uszkodzenia taśm firmowych lub kartonu zabezpieczającego przesyłkę należy zgłosić problem z paczką za pośrednictwem terminala Paczkomatu postępując zgodnie ze wskazówkami na jego ekranie oraz skontaktować się z infolinią al.to: 34 348 00 00.